مساعدة

التواصل مع فريق خدمة العملاء في Neon للحصول على مساعدة

التواصل مع المضيف أو الضيف

عادةً ما يكون إرسال رسالة أسرع وأسهل طريقة لحل مشكلة تتعلق بالإعلان أو الحجز.

إذا لم تتمكن من حل مشكلتك عن طريق التواصل مع المضيف أو الضيف أو باستخدام المعلومات الواردة في مركز المساعدة، يمكنك التواصل معنا لطلب المساعدة.

التواصل مع فريق الدعم في Neon 

تواصل معنا عبر المراسلة أو الدردشة. يمكنك متابعة أي مشكلة حالية أو اختيار الإبلاغ عن مشكلة جديدة. ويمكنك أيضًا الاتصال بنا على الرقم +966564203233

إرسال أو طلب الأموال من خلال مركز التسوية

إذا كنت بحاجة إلى إرسال أو طلب أموال بشكل آمن مقابل شيء لم يتم تضمينه في الإعلان، يرجى الانتقال إلى مركز التسوية. تسرُّنا أيضًا مساعدتك بالتدخل لحل أي خلافات بينك وبين المضيف أو الضيف.